Tento eshop není určen pro osoby mladší 16-ti let. Osoby mladší 16-ti let mohou využít našeho eshopu pouze se souhlasem jeho zákonného zástupce.
Kontakt na správce osobních údajů
Fall Tours s.r.o. Rybná 716/24, Praha 1, IČ: 04509242
Jaké osobní údaje spravujeme?
Osobní údaje spravujeme pouze pro potřeby prodeje a obchodu, proto spravujeme především povinné osobní údaje:
- Jméno a adresa - abychom našim zákázníkům mohli jejich objednané zboží doručit rychle a správně, potřebujeme vědět komu a kam objednané zboží doručit
- Email - abychom Vás mohli informovat o stavu Vaší objednávky, odesíláme zákazníkům potvrzení objednávky, které slouží také pro uzavření kupní smlouvy
- Telefonní / mobilní číslo - pro rychlejší a efektivnější komunikaci, při jakýchkoliv obtížích během vyřizování objednávky
Osobní údaje, které předáváme třetím stranám
Abychom Vám mohli objednané zboží doručit, musíme předat některé osobní údaje dopravcům, aby věděli kam mají zboží doručit. Předáváme pouze Vaše jméno a adresu. Pokud při nákupu na našem e-shopu zvolíte možnost vyzvednutí na prodejně, žádné osobní informace nikomu neposkytujeme.
Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu s námi, po dobu zákonnou vézt účetní záznamy (min. 10 let) a po dobu kdy u nás máte vytvořený účet.
Jaká máte práva ve vztahu s ochranou vašich osobních údajů
Právo na přístup k osobním údajům
Máte právo vědět jaké informace o Vás spravujeme. Napište nám na email nebo nás kontaktujte přes formulář. Pokud u nás máte účet, prosím přihlašte se a všechny osobní údaje máte vidět ve vašem osobním profilu.
Právo na opravu, úpravu a doplnění osobních údajů
V případě, že uvedené osobní údaje nejsou správné, nebo se ve Vašich údajích něco změnilo, nebo potřebujete doplnit další dodatkové údaje máte právo na opravu, úpravu nebo doplnění Vašich osobních údajů.
Upozornění! Údaje na již vydané faktuře se nesmí měnit podle Zákona o dani z přidané hodnoty č. 235/2004 Sb.
Právo na výmaz osobních údajů
Dále máte právo zažádat o výmaz osobních údajů z našeho správcovství (výmaz se netýká povinně uchovávaných dokumentů např. faktury, dobropisy). Osobní údaje nemůžeme smazat v případě nedokončené objednávky nebo během reklamačního řízení. Kromě případů popsaných výšše máte právo zažádat o výmaz z těchto důvodů:
- Ke zpracovávání osobních údajů již zanikly účely, kvůli kterým byly získány
- Odvolali jste svůj souhlas se zpracováváním údajů a nyní již neexistuje žádný další právní důvod pro jejich zpracování
- Vznesli jste námitku proti zpracování osobních údajů a máte za to, že v konkrétní situaci převažuje Váš zájem nad naším zájmem na zpracování těchto osobních údajů
- Výmaz bude nařízen zvláštním právním předpisem
- Osobní údaje jsou zpracovány protiprávně
- Jedná se os. údaje dětí mladších 16 let
Upozornění! Údaje na již vydané faktuře se nesmí mazat podle Zákona o dani z přidané hodnoty č. 235/2004 Sb.
Právo vznést námitku proti zpracování
Pokud máte konkrétní důvody pro omezení zpracovávání Vašich osobních údajů, můžete vznést námitku proti zpracování.
Právo podání stížnosti
V případě podezření na protiprávní zpracovávání nebo bylo porušeno nařízení GDPR bychom byli rádi, kdyby jste nás kontaktovali a rádi s Vámi celou problematiku probereme. Pokud Vás i tak nepřesvědčíme tak máte nárok podat stížnost dozorovému úřadu - Úřad pro ochranu osobních údajů
Všechna práva a podněty můžete vyřizovat na emailové adrese: info@krakonosovaspizirna.cz nebo v našem kontaktním formuláři.
